การประยุกต์หลักพุทธธรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารงานขององค์การบริหารส่วนจังหวัดฉะเชิงเทรา

บทคัดย่อ

บทความวิจัยนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อ 1. ศึกษาประสิทธิภาพในการบริหารงาน 2. ศึกษาปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการบริหารงาน และ 3. นำเสนอการประยุกต์หลักพุทธธรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารงานขององค์การบริหารส่วนจังหวัดฉะเชิงเทรา ทำการวิจัยทั้งเชิงปริมาณและเชิงคุณภาพ เก็บข้อมูลจากกลุ่มตัวอย่าง จำนวน 399 คน ใช้แบบสอบ ถามที่มีค่าความเชื่อมั่นทั้งฉบับเท่ากับ 0.913 และสัมภาษณ์เชิงลึกจากผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 18 รูปหรือคน หลังจากนั้นนำข้อมูลที่ได้จากการสังเคราะห์ผลการวิจัยนำมาสนทนากลุ่มเฉพาะเพื่อยืนยันผลการศึกษา

ผลการวิจัยพบว่า 1. ประสิทธิภาพในการบริหารงาน โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก ( = 3.93, S.D. =  0.56) เรียงลำดับตาม คือ คุณภาพของงาน ค่าใช้จ่าย เวลา และปริมาณงาน ตามลำดับ 2. ปัจจัยที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการบริหารงาน พบว่า 1. การบริหารจัดการ ประกอบด้วย การปรับปรุงแก้ไข การปฏิบัติตามแผน การวางแผน ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการบริหารงานขององค์การบริหารส่วนจังหวัดฉะเชิงเทรา อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 2. หลักอิทธิบาท 4 ประกอบด้วย วิริยะ ความเพียร ฉันทะ ความพอใจ วิมังสา ความไตร่ตรอง ส่งผลต่อประสิทธิภาพในการบริหารงานขององค์การบริหารส่วนจังหวัดฉะเชิงเทรา อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 และ 3. การประยุกต์หลักพุทธธรรมเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการบริหารงานขององค์การบริหารส่วนจังหวัดฉะเชิงเทรา พบว่า ได้มีการประยุกต์หลักอิทธิบาท 4 และการบริหารจัดการมาเป็นพื้นฐานในการส่งเสริมประสิทธิภาพในการบริหารงานทั้ง 4 ด้าน ประกอบด้วย 1. ด้านคุณภาพของงาน โดยการเน้นคุณภาพที่ถูกต้อง ครบถ้วน ทันเวลา และสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้รับบริการ 2. ด้านปริมาณงาน โดยการวางแผนบริหารเวลาเพื่อให้ได้ปริมาณงานตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ 3. ด้านเวลา โดยการดำเนินการได้ตรงตามเวลา ตามแผนอย่างเป็นระบบ และ 4. ด้านค่าใช้จ่าย โดยการใช้จ่ายที่ก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดและประหยัด เกิดความคุ้มค่าแก่ประชาชน