การบริหารงานแนะแนวในระดับอุดมศึกษา เพื่อลดภาวการณ์ลาออกกลางคัน ของนักศึกษาจากในช่วงสถานการณ์โควิด-19

บทคัดย่อ

การบริหารงานแนะแนวในระดับอุดมศึกษามีเป้าหมายสำคัญ คือ การส่งเสริม พัฒนา ป้องกันและ แก้ไขปัญหาต่าง ๆ ของนักศึกษาเพื่อลดภาวการณ์ลาออกกลางคันและการสูญเปล่าทางการศึกษาในช่วงสถานการณ์ โควิด 19 ด้วยการจัดบริการแนะแนว 5 บริการ ที่ครอบคลุมขอบข่าย การศึกษา อาชีพ ส่วนตัวและสังคม เป็นกลไก สำคัญที่จะช่วยสร้างรากฐานของนักศึกษาให้มีความเข้มแข็งในการรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้น จากปัจจัยกระตุ้นให้ นักศึกษาลาออกจากระบบการศึกษา ที่มีอิทธิต่อความคิดของนักศึกษา การป้องกันและแก้ไขปัญหาให้กับนักศึกษาจึง ต้องมีการบริหารและการจัดการอย่างเป็นระบบ ผ่านกระบวนการแนะแนวโดยนำแนวคิดเชิงระบบมาประยุกต์ใช้ใน การทำงานร่วมกับระบบงานต่าง ๆ ในสถานศึกษา พร้อมทั้งนำระบบคุณภาพวงจร เดมมิ่ง (deming cycle) มาใช้ใน กระบวนการดำเนินงานให้การบริหารงานแนะแนวเกิดระบบการช่วยเหลือนักศึกษาให้มีความสอดคล้องกับ สถานการณ์โควิด 19 โดยการนำสื่อสังคมออนไลน์ (social media) มาใช้เป็นช่องทางในการให้บริการงานแนะแนว เพื่อการบริการที่เข้าถึงง่ายและรวดเร็ว แต่จะสำเร็จบรรลุตามเป้าหมายหรือไม่นั้นขึ้นอยู่กับ การวาง แผน การปฏิบัติ การประเมิน และติดตามปรับปรุงแก้ไข โดยเฉพาะเครือข่ายที่จะมาร่วมกันทั้งภายในและภายนอก ดังนั้น การบริหารงานแนะแนวจึงเป็นกระบวนการสำคัญที่จะเอื้อต่อการจัดบริการแนะแนวในอุดมศึกษาให้ดำเนินงาน ช่วยเหลือนักศึกษาได้อย่างเต็มศักยภาพ โดยมุ่งเน้นผลที่เกิดขึ้นกับนักศึกษา เพื่อลดการสูญเปล่าทางการศึกษา ในช่วงสถานการณ์โควิด 19